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ご注文〜商品お届けまでの流れ

１：　商品ページからご注文・自動返信メール送信（弊社から１回目のメール送信）
ご希望の商品ページ・手入力オーダーフォームから、ご注文手続きを行っていただきます。 ご注文の内容が正しく受信されますと、当社サーバーよりご注文確認の自動返信メールが送信されます ので、ご確認ください。
※万が一、届かない場合はご連絡ください。
※このメールは正常にご注文メールを受信しましたというお知らせであり、お支払い総額のご案内ではありません。 銀行振込・現金書留の場合、この時点でのお振込みはご遠慮ください。


２：　在庫確認
ご注文メールが弊社で確認できましたら、弊社にてご注文品の在庫確認作業を行います。 数多くの受注をまとめて在庫確認いたしますので、通常で半日〜１日程度かかります。


３：　ご注文確認メール送信（弊社から２回目のメール送信）
在庫確認ができましたら、改めまして弊社より在庫の有無・送料や手数料を含めた金額等を含めました内容 のメール（件名は「ご注文ありがとうございます」）を送信いたします。 このメールが届きますと、在庫が店頭にございました場合は1〜2日以内での出荷手配、 メーカー取り寄せ商品の場合は商品にもよりますが、概ね3日〜1週間以内での出荷手配となります。
お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただいている場合は、 このメールでご案内のお支払い金額をご確認いただいた後、当社指定の銀行口座へご入金ください。 ご入金が弊社で確認できましたら、即日出荷の手配をいたします （万が一届かない場合はご連絡ください）。


４：　梱包・出荷手配
上記メールを送信したあとは、梱包・出荷手配をいたします。数多くの受注商品をまとめて作業 いたしますので、メール送信〜出荷完了までに通常で半日〜１日程度かかります。


５：　出荷案内メールを送信（弊社から３回目のメール送信）
出荷作業が完了いたしましたら、出荷完了をお知らせする「出荷案内メール」を送信いたします。 このメールが送信されますと、ご注文商品は弊社から離れ、運送業者へ渡ったことを示します。 この段階におけるご注文内容の変更・キャンセルはご遠慮願います。 出荷案内メールには運送業者の配送伝票ナンバーを記載いたしておりますので、 出荷後お荷物の配送状況の検索が可能です。


６：　商品をお届け
運送業者より商品がお客様のもとに届きます。
代金引換の場合は、玄関口で商品代金をお支払いいただきます。
お荷物が届きましたら、まず開梱していただき、商品の確認をお願いいたします。

※お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて 配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、 もしお客様がご不在だった場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。 再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。 また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、担当営業所のお荷物保管期限は 通常１週間程度となります。これを超過しますと、一旦お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。 弊社にお荷物が差し戻されてからは、１週間保管させていただきますので、 再配達のご依頼は、ご都合のよい日時をご指定のうえ、弊社までご連絡ください。 １週間を超過しますと、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。 （これ以降に再配達のご依頼があっても、再度ご注文手続きをしていただくこととなります。）

お支払い方法について

多くのお支払い方法から選べます！
　● お支払いには、代引き、銀行振込、クレジットカード、コンビニ受け取り、現金書留が可能です。
　● 送料・手数料(代引きの場合)が別途かかります。

支払方法	内容	手数料	出荷手配
代引き	【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック 【備考】代金引換手数料は引き換え金額に応じてかかります。 ※到着時にカード払いをご希望される場合には、ご注文手続の際、 備考欄に佐川急便・代引払いを希望の旨をお書き添えください。 特にご指定がない場合は、弊社にて配送会社を指定させていただきますのでご注意ください。 ●「佐川e-コレクト」は、商品お届け時にクレジットカード払いが可能です。 ●ヤマト運輸・ゆうパックの場合は、商品お届け時は現金払いのみとなります。 注意： 代引き手数料の区分は商品代金(税込)＋送料(税込)に手数料それ自体を含む金額で決まります。 つまり、例えば商品代金＋消費税＋送料合計\9,700だったとすれば、代引手数料\315を足すと\10,015となり、\10,000を越えてしまいます。 したがってこの場合の代引き手数料は\315ではなく、\420になるということです。 通常、商品代金（税込）に対して下記の表のような設定となりますが、沖縄・離島の場合や、送料サービス商品など、自動計算の例外が発生する場合があります。 確定金額はメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。 商品価格合計 代引手数料 〜9184円 315円 9185〜29579円 420円 29580〜99369円 630円 99370〜298949円 1050円 配送は以下の３種類があります。 ●クロネコヤマトのコレクトサービス ●佐川急便のＥコレクト （玄関でカード払いにも対応しています） ●ゆうパック代引 （注：スキーセット、カヌーセット、大型ロッジテントなど、大きな荷物、複数個口の荷物は送れません） 通信販売オーダーフォーム	代引き手数料(\315〜\1,050)がかかります。	受注確定後すぐ
クレジット カード	品代、消費税、送料、を確認のうえ、クレジットカードでお支払い。 NICOS・SAISON・JCB・JACCS・CENTRAL・AMEXの各クレジットカードが使えます。 また、VISA、MASTER及びその各提携カードがお使いいただけます。 当WEBサイトのご注文フォームはSSL対応になっております。 【備考】VISA,MASTER,およびこの提携カードは、NICOSの伝票での取扱いとなることがあります。 カードお支払い方法 （下記のお支払い方法からご指定下さい） NICOS: 一回、分割(2,3,6,10,15,20)、 リボルビング可 VISA: 一回、分割(2,3,6,10,15,20)、 リボルビング可 MASTER: 一回、リボルビング可 JCB: 一回、分割(2,3,6,10,15,20)、 リボルビング可 AMEX: 一回、分割(3,6,10,15,20)、 SAISON: 一回、リボルビング可 通信販売オーダーフォーム(クレジットカード用)	特になし	カード販売承認後
銀行振込	電話，ファックス等で品代，送料，消費税を確認，注文のうえお振り込み。 （振り込み手数料はご負担頂きます） 銀行振り込み先： 三菱東京UFJ銀行　 神保町支店(店番：013 ジンボウチョウ) 　普通　０３６０３６４　（有）さかいやスポーツ （　カナ表記の場合は、　ユ）サカイヤスポーツ　　） （振込みの名義人は注文本人のお名前で！） 通信販売オーダーフォーム	振り込み手数料	銀行よりご入金通知到着後 (お振込みの1〜3営業日後)
コンビニ 受け取り	●お支払総額は、「税込商品代金＋コンビニ受取り手数料\250＋送料 」となります。（楽天での自動計算システムで対応できませんので、自動計算金額に後から\250加算されます。予めご了承ください。） ●ご注文後にメールにて受取店舗選択ページをお知らせいたします。 ●扱い荷物のサイズに制限があります（３辺合計100cmまでの荷物しか扱えません） ●ファミリーマート／ローソン／ミニストップではコンビニ店舗到着まで時間がかかります（店舗ご指定・発送から通常最短5-7日） ●サンクスでは、関東圏での一部店舗のみのお取り扱いとなります ●受取期間に制限があります（以下いずれもコンビニ店舗到着からの日数） 　 　 　ファミリーマート 　7日間 　ローソン 　14日間 　ミニストップ 　10日間 　サンクス 　7日間 　スリーエフ 　7日間 　コミュニティストア 　7日間 ●お申し込みのやりとりに携帯メールは使えません。 ●商品受取後の返品・返金はコンビニ店舗では一切取り扱いできません。 （☆いわゆる「コンビニ払い」ではありません。コンビニ店頭での代引きです） 【注意】 ※「コンビニ受け取り」を利用できるのは、PCからアクセスするオンラインショッピングのみです。 以下のご注文方法はご利用いただけませんので、あらかじめご了承願います。 →お電話による通信販売 →携帯からのインターネットご注文 ※納期につきましては、通常宅配便と異なり、店舗指定後、最低1週間〜2週間頂いております（商品がお取り寄せの場合、その分の期間が加算されます）お急ぎの場合、他のお支払い方法をおすすめいたします。 通信販売オーダーフォーム	手数料（\250）	受け取り希望ファミリーマート店舗ご指定後すぐ （コンビニ店舗到着まで約１週間）
現金書留	品代，消費税，送料を注文書を添えて現金書留でご送金頂きます。 （現金書留手数料はご負担頂きます。） 書留郵送先： 101-0051 東京都千代田区神田神保町2-22 さかいやスポーツ　通販部 通信販売オーダーフォーム	書留郵送料金	現金到着後

配送について

■　お届け日数について

通常，在庫のある商品はご注文後３〜７日でお届けできますが，お急ぎの場合，お使いになる日が決まっている場合などは，ご注文時に確認して下さい。 　

※おおよその目安は以下の表のとおりです。
（ご注文手続きをいただいたその日から、実際にお届けにあがるまでの期間）

関東・甲信越・関西 2〜3日 中国地方・九州・四国 3〜5日 北海道・東北 3〜5日 沖縄 4〜7日

■　送料について

国内便

〜10000円以内 10000円以上〜 日本全国 500円 無料

★運送便については、地域・商品内容によって、佐川・ヤマト・ゆうパックのいずれかを当方都合で選択させていただきます。
★沖縄県への配送については、「ゆうパック」を指定させていただきます。予めご了承願います。
★運送便ご指定の場合、地域・内容によっては別途見積もりとなる場合があります。
★一般的な荷物については、定価品・特価品を問わず適用されますが、カヌー、大型キャンプ用品、スキーセット、ダッチオーブン類、重量物、大梱包のものなど一部商品については別途見積もりとなります。



国際便

さかいやスポーツでの通販は基本的には日本国内のみを対象にしておりますが、 特にご希望のあった場合は海外発送も可能です。
海外からのご注文につきましては、お支払い方法はクレジットカードのみ、発送方法はEMS(国際スピード郵便)とさせていただきます。
特にご希望があれば、UPSなど国際宅急便でもお送りできますが、送料がかなり高くつきます。

クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、他提携カードがお使いいただけます。
仕向国における関税とその他の諸税は荷受人払いになりますが、仕向国により事情は異なります。
関税、輸入規制などにつきましては細かいサポートはできかねますのでご自身でお調べ願います。

詳しくはお問い合わせください。


EMS　　国際スピード郵便（EMS）料金表

		地　　帯
		第１地帯	第２地帯−１	第２地帯−２	第３地帯
		アジア	オセアニア 北米、中米 中近東	ヨーロッパ	南米 アフリカ
重量	300g	900 yen	1,200 yen	1,500 yen	1,700 yen
	500g	1,100	1,500	1,800	2,100
	600g	1,240	1,680	2,000	2,440
	700g	1,380	1,860	2,200	2,780
	800g	1,520	2,040	2,400	3,120
	900g	1,660	2,220	2,600	3,460
	1,000g	1,800	2,400	2,800	3,800
	1,250g	2,100	2,800	3,250	4,600
	1,500g	2,400	3,200	3,700	5,400
	1,750g	2,700	3,600	4,150	6,200
	2,000g	3,000	4,000	4,600	7,000
	2,500g	3,500	4,700	5,400	8,500
	3,000g	4,000	5,400	6,200	10,000
	3,500g	4,500	6,100	7,000	11,500
	4,000g	5,000	6,800	7,800	13,000
	4,500g	5,500	7,500	8,600	14,500
	5,000g	6,000	8,200	9,400	16,000
	5,500g	6,500	8,900	10,200	17,500
	6,000g	7,000	9,600	11,000	19,000
	7,000g	7,800	10,700	12,300	21,100
	8,000g	8,600	11,800	13,600	23,200
	9,000g	9,400	12,900	14,900	25,300
	10,000g	10,200	14,000	16,200	27,400
	11,000g	11,000	15,100	17,500	29,500
	12,000g	11,800	16,200	18,800	31,600
	13,000g	12,600	17,300	20,100	33,700
	14,000g	13,400	18,400	21,400	35,800
	15,000g	14,200	19,500	22,700	37,900
	16,000g	15,000	20,600	24,000	40,000
	17,000g	15,800	21,700	25,300	42,100
	18,000g	16,600	22,800	26,600	44,200
	19,000g	17,400	23,900	27,900	46,300
	20,000g	18,200	25,000	29,200	48,400